Dies bedeutet, dass Garantie- und Reparaturarbeiten auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung - soweit möglich - für alle Einrichtungen kostenlos ausgeführt werden. Bei Auf- und Umrüstungen fallen keinerlei Personal- und Arbeitszeitkosten an. Es werden lediglich die erforderlichen Ersatzteile in Rechnung gestellt.

Alle PC-Systeme, Server, Notebooks, Drucker, Beamer und Monitore bieten wir Ihnen standardmäßig mit drei Jahren Vor-Ort-Garantie durch den jeweiligen Hersteller an. Die Abwicklung übernehmen wir bei Bedarf gerne für Sie.

PC-Systeme die über den HRZ-Shop erworben werden, sind bereits zur Auslieferung mit einer tagesaktuellen Anti-Virensoftware sowie dem automatischen Microsoft-Softwareupdate versehen, damit Sie ihr neues System nach dem auspacken und anschließen sofort verwenden können.

Sollten Sie Hilfe bei der Installation oder Inbetriebnahme Ihrer neuen Gerätschaften benötigen, stehen wir Ihnen auch vor Ort mit Rat und Tat zur Seite. Unsere kompetente Service-Hotline sowie die Möglichkeit zur Ferndiagnose Ihrer Geräte durch unsere Techniker stehen Ihnen natürlich ebenfalls zur Verfügung.

Kontakt: shop@hrz.uni-giessen.de, Tel. (0641) 99-13111