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Apple Mac Support

Für Apple Mac Systeme im Bereich Forschung und Lehre bietet das HRZ Unterstützung zur Nutzung von Diensten wie Netzzugang, VPN, WLAN, E-Mail oder zentraler Dateiablage (winfile) an.

Diese Unterstützung umfasst die dazu notwendigen Konfigurationseinstellungen auf dem Mac und die Behebung eventuell bei der Nutzung der Dienste auftretenden Probleme und Störungen. Einen umfassenderen Support von Apple Mac Systemen (z.B. komplette Ersteinrichtungen, Installation von Updates, Installationen von Anwendungssoftware, Reparaturen, Unterstützung bei allgemeinen Mac-Problemen etc.) kann das HRZ aus Ressourcengründen derzeit leider nicht anbieten. Wir bitten Sie, dies bei einer Kaufentscheidung für einen Apple Mac zu berücksichtigen.

 

Wenn Sie weiteren Support wünschen, haben wir Ihnen hier eine Liste von Mac Systemhäuser herausgesucht, die in der näheren Umgebung sind:

 

http://www.macspezialist.de/

https://www.apple.com/de/retail/grossebockenheimerstrasse/