Kontakt mit dem HRZ

"Wo ist hier die Auskunft?"
"Weiß nicht. Fragt bei der Auskunft, die geben Euch Auskunft!"
(Asterix als Legionär)

Bei Fragen:

1. Beratung: Bei allen Fragen, die die Benutzung von Hardware und Software des HRZs im weitesten Sinne betreffen, sind zunächst die Berater in der Information im Raum 62 oder unter Telefonnummer 13101 zu konsultieren.
2. Kontaktpersonen für bestimmte Themen finden Sie in der Liste der Zuständigkeiten am HRZ.
3. Frage@hrz.uni-giessen.de: Probleme von allgemeinem Interesse oder solche, für die keine Kontaktperson gefunden werden kann, sollten per E-Mail an Frage@hrz.uni-giessen.de geschickt werden. Diese Nachrichten werden von allen Mitarbeitern am HRZ gelesen und kurzfristig kompetent beantwortet.
4. Personal- und Raumverzeichnis enthält auch die E-Mail-Adressen und Telefonnummern der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bei Besuchen:

• Wegbeschreibung zum HRZ hilft Ihnen, das HRZ zu besuchen.

Von Computer zu Computer:

• Rechnerzugang über Wählmodem erklärt alles, was Sie brauchen, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden.