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Service-Bereich

Im Service-Bereich des HRZs bekommen Sie Informationen, persönliche Beratung und Hilfestellung zu den vom HRZ angebotenen Diensten.

Angebote des Service-Bereichs

Zum Angebot des Service-Bereichs im Hochschulrechenzentrum gehören

Computer-Support

Kommen Sie bei der Einrichtung von WLAN oder VPN auf Ihrem Notebook nicht weiter? Oder haben Sie Probleme bei der Installation Ihres Chipkartenlesers?  Bei diesen und anderen Problemen

Theke

bei der Nutzung von Service-Angeboten des HRZs ist der persönliche Computer-Support im Service-Bereich für Sie da.

Verkauf von Handbüchern

Im Service-Bereich können Sie auch Handbücher zu verschiedenen Themen wie Microsoft Office, Betriebssystemen, Statistik und vielem mehr erwerben.

Beratung und Information

Bei Fragen rund um die Service-Angebote des HRZs hilft Ihnen unser persönlicher Support (Beratung) im Service-Bereich weiter.

Drucken, Plotten und Scannen

Haben Sie einen Druckauftrag für Poster oder andere großformatige Inhalte, die in ausgezeichneter Qualität zu Papier gebracht werden sollen? Oder möchten Sie den Großformat-Scanner des HRZs nutzen? Unsere Mitarbeiter im Service-Bereich helfen Ihnen weiter.

Geräteausleihe (Beamer, Laptops)

Das HRZ hält eine begrenzte Anzahl an Beamern und Laptops zur Ausleihe für Mitarbeiter und Studierende der JLU bereit. Die Geräte dürfen nur im Rahmen von Forschung und Lehre an der Justus-Liebig-Universität verwendet werden. Eine Übersicht über die Geräte finden Sie hier. Dort können Sie die Geräte auch vorbestellen. Ausgabe und Rückgabe der Leihgeräte erfolgt im Service-Bereich des HRZs.

Fundsachen

Im HRZ abgegebene Fundsachen werden im Service-Bereich aufbewahrt.

Kontakt/Service-Zeiten

Der Service-Bereich befindet sich im Raum 62 im Erdgeschoss des Hochschulrechenzentrums (ein Stockwerk über der Cafeteria). Er ist an Werktagen (Montag-Freitag) von 7:00 - 16:30 Uhr besetzt. Der Computer-Support ist an Werktagen von 9:00 - 15:00 Uhr und außerhalb dieser Zeiten nach vorheriger Absprache möglich