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Konstruktive Konfliktbearbeitung

Schlüsselkompetenz-Zusatzzeugnis "Konstruktive Konfliktbearbeitung"

Inhalte und Zielsetzung

 Das Zeugnis umfasst fünf Bereiche, in denen folgende Themen bearbeitet werden:

  1. Grundlagen:
    1. Konfliktarten, -ursachen,- bearbeitung
    2. Theorien und Ansätze der mündlichen Kommunikation
    3. Analyse von Konfliktverhalten unterschiedlicher Personen
  1. Methodik: Professionelle Methodenanwendung, z.B. Mediation; Gewaltfreie Kommunikation
  2. Reflexion: Prüfende Betrachtung des Lernfortschrittes und der persönlichen Entwicklung, begleitend zu allen Kursen und abschließend vor Zeugnisausstellung

Teilnehmende haben ihr eigenes Konfliktverhalten reflektiert sowie die persönliche Konfliktfähigkeit im Hinblick auf Konfliktsituationen im beruflichen und privaten Alltag ausgebaut. Sie haben sich Wissen zu Theorie und Methoden der Konfliktbearbeitung angeeignet, können Konfliktsituationen erkennen, analysieren und angemessen reagieren.

 

Pflichtbereiche

Anrechenbare AfK-Lehrveranstaltungen des ZfbK, Lehrbereich Konfliktbearbeitung

Anrechenbare  JLU-Lehrveranstaltungen

1. Grundlagen (mind. 2 CP)

  • Kommunikation und Konfliktkompetenz, AfK-Nr. 395, 2 CP (jedes Semester)
  • Kommunikation und Konfliktkompetenz im Projektmanagement (FB 07, Geographie (MA)), 1 CP
  • Auf Anfrage weitere JLU-Lehre anrechenbar.

2. Methodik

    (mind. 1 CP)

  • Einführung in die Mediation, AfK-330, 3 CP (Sommersemester)
  • Gewaltfreie/Wertschätzende Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg (GfK), AfK-Nr. 369, 1 CP (jedes Semester)

Auf Anfrage weitere JLU-Lehre anrechenbar.

3. Reflexion
(1 CP)

  • Portfolio, bestehend aus einem Reflexionsbogen zu jedem der besuchten Kurse
  • Gesamtreflexionsbogen nach Abschluss aller Kurse und vor Antragstellung
  • Abschlusskolloquium (15 min

Alles zusammengefasst im Modul Begleitreflexion Zusatzzeugnisse, AfK-Nr. 695, 1 CP

Nicht durch andere JLU-Lehre kompensierbar