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Artikelaktionen

Mattermost/BigBlueButton - Evaluationsbetrieb

Chat für Arbeitsgruppen (inkl. Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe) auf Servern der JLU für den Einsatz in der Forschung

Mattermost+ BigBlueButton

             Mattermost                                      BigBlueButton

Information 

Der Einsatz von Mattermost und BigBlueButton läuft im Rahmen eines Evaluationsbetriebs. Das bedeutet, dass Einstellungen noch dynamisch angepasst werden können und ggf. auch mit Unterbrechungen im Betrieb gerechnet werden muss

Mit Mattermost können Chats für Arbeitsgruppen („Teams“) und im Rahmen von Forschungsprojekten genutzt werden. Mit BigBlueButton können Video-, Audio- und Webkonferenzen durchgeführt werden. Voraussetzung ist ein Rechner (PC/Mac, Laptop, Tablet, Smartphone) mit Internetzugang sowie für Videokonferenzen ein Headset oder Lautsprecher und Mikrofon (auf Seiten der Veranstalter, Meeting-Teilnehmenden). Zur Teilnahme an Videokonferenzen wird die Verwendung eines Headsets empfohlen, um Rückkopplungen und Störgeräusche zu minimieren.

Beide Systeme laufen auf Servern an der JLU und somit sind alle Daten vor unbefugtem Zugriff bestmöglich geschützt.

 

Synchrone textbasierte Kommunikation über den Mattermost Chat

Über den Mattermost Chat können Gruppen miteinander kommunizieren und auch 1:1-Nachrichten austauschen. Es können (kleinere) Dateien ausgetauscht werden und Quell-Code kann entsprechend formatiert werden. Zur Kommunikation in einer Gruppe von Personen (z.B. Arbeitsgruppe einer Professur) sollte jeweils ein eigenes „Team“ angelegt werden. Die Mitglieder einer Gruppe können nach erstmaliger Anmeldung zu einem Team hinzugefügt werden. Die Kommunikation sollte dann über eine möglichst überschaubare Anzahl von offenen oder auch privaten Kanälen („Channels“) organisiert werden. In einem ausgewählten Kanal kann dann über das Kamerasymbol in der rechten oberen Ecke für die Teilnehmenden eine Videokonferenz mittels BigBlueButton gestartet werden.

 

Meetings (Besprechungen, Teilnehmende diskutieren auf Augenhöhe miteinander):
Mit BigBlueButton können Sie Besprechungen aber auch Präsentationen durchführen. Jeder Teilnehmende eines Meetings kann sein Bild und Ton in ein Meeting übertragen. Es gibt in BigBlueButton einen Chat, die Möglichkeit, seinen Bildschirm oder eine Präsentation zu übertragen und Annotationen vorzunehmen, sowie gemeinsam Notizen zu verfassen. Videokonferenzen können aufgezeichnet werden, es können Umfragen während einer Präsentation gestartet werden und es gibt die Möglichkeit, Break-out-Räume für kleinere Teilgruppen einzurichten.

 

Nutzung Mattermost/BigBlueButton an der JLU

Der Zugang zu Mattermost erfolgt für JLU Lehrende/Mitarbeiter mit der HRZ-Benutzer-Kennung (g-Kennung) und dem zugehörigen (Netz-)Passwort über die Seite:

https://research-chat.uni-giessen.de

Externe Teilnehmende (z.B. Kooperationspartner) können über die Bereitstellung eines Links zu dem Angebot eingeladen werden und können nach erfolgreicher Registrierung mittels E-Mail-Adresse und Passwort an dem Angebot teilnehmen. 

Es können aktuell nur Lehrende/Mitarbeitende der JLU einen Zugang erhalten. Studierende sind vorerst ausgeschlossen. 

Aktuell (Stand: 7. April 2020) befindet sich das Angebot der JLU im Testbetrieb. Da das Angebot für alle Nutzerinnen und Nutzer mit g-Kennung zugänglich ist, kann keine Aussage über die Verfügbarkeit und Stabilität gemacht werden. Eine entsprechende Datenschutzerklärung wird derzeit noch erarbeitet.

 

  • Folgende Browser funktionieren gut mit Mattermost/BigBlueButton: Google Chrome/Chromium(empfohlen), Firefox (mit kleineren Einschränkungen, teilw. Verbindungsabbrüche)
  • Die Verwendung der beiden Systeme über VPN funktioniert derzeit nicht.
  • BigBlueButton funktioniert nur eingeschränkt mit Safari (Apple).
  • Eine zu langsame Internetverbindung kann zum Stocken der Video- und Tonübertragung führen, schlimmstenfalls bricht die Verbindung ab. Es empfiehlt sich eine Reduktion der Videoqualität, siehe Anleitung. Außerdem ist es ratsam, die Videoübertragung auszuschalten so lange diese nicht zwingend benötigt wird.
  • Zur Verwendung der zugehörigen Desktop-Anwendungen und Apps am Smartphone/Tablet liegen bislang noch keine ausreichenden Erfahrungen vor.

 

Links/Hilfen (im Aufbau)

 

 Allgemeine technische Probleme und Lösungen (Audio/Video) bei Webkonferenzen