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HRZ-Shop (Beschaffung)

Über uns
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Der HRZ-Shop des Hochschulrechenzentrums bietet allen Einrichtungen der Justus-Liebig-Universität Gießen die Möglichkeit zur zentralen Beschaffung von Computer-Hard- und Software.

Unser Angebot umfasst eine umfangreiche Auswahl an Geräten, die im Sinne technisch wie wirtschaftlicher Relevanz durch uns evaluiert, und zum Einsatz innerhalb der Universität und Ihrer Einrichtungen empfohlen werden. So soll eine möglichst homogene IT-Ausstattung an der Universität erreicht werden, welche die Voraussetzung für eine effiziente System- und Software-Pflege ist. Durch permanente Marktbeobachtung und Angebotsvergleiche können wir zudem flexibel auf Ihre Anforderungen reagieren.

Dabei legen wir besonderen Wert auf die Einhaltung der Verordnung über Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit an Bildschirmgeräten. Für unser standardisiertes Angebot verlangen wir entsprechenden Vor-Ort-Service durch den Hersteller oder einen adäquaten Servicepartner, die langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen und in Ausstattung und Ergonomie auf den Einsatz an Arbeitsplätzen optimierten Geräten. Wir bieten alle PCs, Notebooks, Monitore und Drucker standardmäßig mit 3 Jahren vor-Ort-Service an. Die Bildschirme unserer PC-Komplettangebote sind durchweg Höhenverstell- und Schwenkbar. Notebooks werden, wenn nicht anders vermerkt, ausschließlich mit matten Displays angeboten. Drucker und Original-Verbrauchsmaterialien sind in der Regel durch den blauen Engel als besonders ressourcenschonend und emissionsarm klassifiziert. Weitere Fragen zum Angebot des HRZ-Shops beantworten wir Ihnen gerne.

Beschaffungen für den Privatgebrauch, sowohl für Mitglieder der Universität als auch Ihrer Studierenden, sind über den HRZ-Shop nicht möglich.

Beratung

Lassen Sie sich bereits in der Planungsphase Ihrer IT-Beschaffung durch uns kostenlos, herstellerunabhängig und qualifiziert beraten. Wir finden zusammen mit Ihnen die optimale Lösung für Ihre Problemstellung. Wenn gewünscht, planen und beschaffen wir Ihre komplette IT-Infrastruktur im Rahmen eines Projektes, auch fachübergreifend zusammen mit unseren Experten, zum Beispiel für E-Learning, Multimedia, Telefonie-, Server- oder Netzwerkfragen.

Service

Für die über den HRZ-Shop beschafften Geräte übernimmt das Hochschulrechenzentrum im allgemeinen auch die Wartung und Garantieabwicklung. Dies bedeutet, daß Garantie- und Reparaturarbeiten auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung soweit möglich für alle Einrichtungen kostenlos ausgeführt werden. Bei Auf- und Umrüstungen fallen keinerlei Personal- und Arbeitszeitkosten an. Es werden lediglich die erforderlichen Ersatzteile in Rechnung gestellt.

Alle PC-Systeme, Server, Notebooks, Drucker, Beamer und Monitore bieten wir Ihnen standardmäßig mit 3 Jahren Vor-Ort-Garantie durch den jeweiligen Hersteller an. Die Abwicklung übernehmen wir bei Bedarf gerne für Sie.

PC-Systeme die über den HRZ-Shop erworben werden, sind bereits zur Auslieferung mit einer tagesaktuellen Anti-Virensoftware sowie dem automatischen Microsoft-Softwareupdate versehen, damit Sie ihr neues System nach dem auspacken und anschließen sofort verwenden können.

Sollten Sie Hilfe bei der Installation oder Inbetriebnahme Ihrer neuen Gerätschaften benötigen, stehen wir Ihnen auch vor Ort mit Rat und Tat zur Seite. Unsere kompetente Service-Hotline sowie die Möglichkeit zur Fernwartung Ihrer Geräte durch unsere Techniker stehen Ihnen natürlich ebenfalls zur Verfügung.

Kontakt

Alle über den HRZ-Shop bestellten Waren können während unserer Öffnungszeiten an der Ladentheke im Hochschulrechenzentrum abgeholt werden. In begründeten Fällen kann ein Versand der Ware durch die Hauspost, oder bei größeren Paketen durch ein Logistikunternehmen unserer Wahl erfolgen. Die Versandkosten trägt der Besteller.

Sie erreichen uns persönlich zu den Öffnungszeiten unserer Ladentheke:

  • Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:00 Uhr
  • Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr

oder per Telefon zu den genannten Öffnungszeiten unter (0641) 99-13111.

Selbstverständlich steht Ihnen der HRZ-Shop auch online rund um die Uhr zur Verfügung.