Zugriffsprobleme

Sie haben ein Problem beim Zugriff auf eine E-Ressource?

Das kann mehrere Ursachen haben:

Nicht eingeloggt für den Volltextzugriff

Nicht alle elektronischen Ressourcen sind frei zugänglich, können aber von uns für Mitglieder der Universität Gießen lizenziert worden sein. Dann müssen Sie sich zunächst authentifizieren, bevor der Zugriff möglich ist. Im Campus-Netz sind Sie als Mitglied der JLU automatisch authentifiziert, von außerhalb gibt es verschiedene Wege des Zugriffs:

Wenn Sie über JUSTfind recherchieren, wird von außerhalb des Campus-Netzes nach dem Klick auf einen Link zu einer E-Ressource direkt der Login für EZ-Proxy aufgerufen. Nach dem initialen Einloggen bleibt EZ-Proxy auch beim Aufruf weiterer E-Medien aus JUSTfind heraus aktiv.

Alternativ können Sie den EZ-Proxy über ein Bookmarklet komfortabel direkt auf der Seite der E-Ressource aufrufen. Bitte beachten Sie, dass dieser Weg technisch bedingt bei einzelnen E-Ressourcen, insbesondere Datenbanken, nicht funktioniert.

Weitere Informationen zum EZ-Proxy erhalten Sie in den FAQs zum EZ-Proxy.

Eine bestehende EZ-Proxy-Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers.

E-Ressource ist nicht von uns lizenziert

Nicht für jede Ressource haben wir eine Lizenz. Von uns lizenzierte E-Books sind direkt in JUSTfind verlinkt, bei Datenbanken und E-Journals erfahren Sie nach dem Klick in das DBIS bzw. die EZB, ob und in welchem Umfang eine Lizenz besteht.

Machen Sie bei Bedarf gerne einen Anschaffungsvorschlag.

Zugriff ist gestört

Sie sind für den Volltextzugriff eingeloggt und die E-Ressource ist von uns lizenziert, aber Sie erhalten trotzdem keinen Zugriff? Dann senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Inhalt der Adresszeile des Browsers von der Seite, die auf die Ressource verlinkt und einer kurzen Problembeschreibung.