Zugriffsprobleme

Sie haben ein Problem beim Zugriff auf eine E-Ressource? Das kann mehrere Ursachen haben, daher gehen wir diese der Reihe nach durch. Sollten Sie dann immer noch nicht weiterkommen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Inhalt der Adresszeile des Browsers von der Seite, die auf die Ressource verlinkt und einer kurzen Problembeschreibung.

Nicht eingeloggt für Volltextzugriff

Nicht alle elektronischen Ressourcen sind frei zugänglich, können aber von uns für Mitglieder der Universität Gießen lizenziert worden sein. Dann müssen Sie sich zunächst authentifizieren, bevor der Zugriff möglich ist. In JUSTfind machen Sie das von zuhause aus i.d.R. über "Login Volltextzugriff" in der obersten Zeile. Im WLAN der JLU geschieht das bereits automatisch. Nun wird in den meisten Fällen der Zugriff gelingen.

EZ-Proxy und Bookmarklet

Vielen wird auch bereits durch den Besuch unserer Seite zum EZ-Proxy geholfen. Dort finden Sie auch die Beschreibung, wie Sie das praktische Bookmarklet in Ihren Browser holen und damit ebenfalls Ressourcen schnell freischalten können.

Ressource nicht von uns lizenziert

Nicht für jede Ressource haben wir eine Lizenz. Machen Sie gerne einen Anschaffungsvorschlag!