Die Bibliothek aus der Sicht ihrer Besucherinnen und Besucher – Nutzung, Erwartungen, Zufriedenheit und Wünsche an das Bibliotheksystem Gießen

Initiatoren und Durchführung

Projektleitung und -durchführung: Dr. Sebastian Dippelhofer

Unterstützt durch das Bibliothekssystem der Justus-Liebig-Universität Gießen

Projektbeschreibung

Als ein Ort des Selbststudiums und der Bildung ist die Bibliothek seit jeher eine zentrale Einrichtung – neben öffentlichen dies gilt in besonderer Weise auch für Universitätsbibliotheken. Hinzu treten Verknüpfungen sozialer und materieller sowie – die in den letzten Jahren sich verstärkende – virtuelle Komponenten, die diesen Raum charakterisieren und gestalten. Dabei spielen sowohl architektonische Formen im Allgemeinen als auch räumliche Gegebenheiten im Besonderen eine Rolle, um den damit verbundenen gesellschaftlichen Erwartungen gerecht zu werden. Entsprechend dürfte es von außerordentlich hoher Relevanz sein, sich dabei der Sichtweise der Bibliotheksbesucherinnen und -besucher zu widmen, ihre Nutzungserfahrungen und -bewertungen, ihre Zufriedenheiten und Wünsche zu eruieren. Dabei sollen neben infrastrukturellen Gegebenheiten auch spezifische räumliche Ausgestaltungen und ein Blick auf Veränderungen der Dienstleistungen, Anforderungen und Optimierungen geworfen werden.

Vorgehensweise

Der Studie liegt ein standarisierter quantitativer Fragebogen zugrunde, der in ausgewählten Veranstaltungen in allen Fächern sowie in den Bibliotheken verteilt wurde.

Weiterführende Informationen

Dippelhofer, S. (2014). Die Bibliothek aus der Sicht der Nutzerinnen und Nutzer. Eine Erhebung an der Justus-Liebig-Universität Gießen. Gießener Beiträge zur Bildungsforschung, Nr. 9. (Online verfügbar)

Martin-Konle, C. & Dippelhofer, S. (2014). Mehr Arbeitsräume und mehr Lehrbücher in Printform gewünscht. Repräsentative Studie zu Erfahrungen mit und Erwartungen an Bibliotheken. In uniform. Zeitung der Justus-Liebig-Universität Gießen, 27(2/8), 4. (Online verfügbar)