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HF2 – Ziel 3: Die JLU digitalisiert die Studienadministration.
Voraussetzung für die genannten Ausbauziele digitaler Lehre ist die konsequente Digitalisierung der Services für Studierende, sodass alle Dokumente von der Bewerbung bis zur Exmatrikulation in einem digitalen Student Life Cycle abgebildet sind. Diese Anforderung wird teilweise durch das Onlinezugangsgesetz (OZG) verbindlich; obgleich es vor allem ein strategisches Interesse der JLU ist, eine integrierte Systemlandschaft für alle Studierendenprozesse zu bieten. Im Rahmen der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen an der JLU werden daher Projekte umgesetzt, die die Ablage und den Umlauf von Daten und Dokumenten auf standardisierten Plattformen mit einheitlichen Prozessen und Zugangsoptionen ermöglichen (siehe: Studium und Lehre an der JLU: Strategie 2030, Seite 37).
Durch die Etablierung eines Self-Service-Angebotes wird Studierenden die orts- und zeitunabhängige Verwaltung ihrer relevanten Unterlagen (Zeugnisse, Atteste, Studienbescheinigungen etc.) ermöglicht. Dies unterstützt sie bei der Gestaltung eines selbstbestimmten Studienalltags. Soziale Medien werden verstärkt als zielgruppenorientierte Möglichkeit der digitalen Studierendenkommunikation bewusst eingebunden und ergänzen mit zunehmender Relevanz die bisherigen Kommunikationsformate.