Lebensbegleitendes Lernen und Weiterbildungsberatung - Anschlussprojekt 1

Lebensbegleitendes Lernen und Weiterbildungsberatung: Aufbereitung der Projektergebnisse für die
    Fortentwicklung des Infotelefons

gefördert durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF), 01.08.2021-30.04.2022

Vor dem Hintergrund der hohen Bedeutsamkeit der Hybridität der Beratungsformen in der Beratungslandschaft bei gleichzeitigen Forschungslücken dienen die Projektergebnisse der Weiterentwicklung sowohl des als defizitär einzuschätzenden Forschungsstandes, als auch der anspruchsvollen und sich im Wandel befindlichen Beratungspraxis. Dabei soll die Telefonberatung eine besondere Beachtung erfahren, um weiter zu klären, welche Rolle dieses Format zwischen Informationen im Internet und Beratungsangeboten vor Ort spielen kann bzw. spielen sollte. Hierzu werden in einem zweiten Schritt sowohl quantitative als auch qualitative Erkenntnisse, die im Rahmen unserer Studien erarbeitet wurden, genutzt. Die Ergebnisse können direkt und unmittelbar z.B. in Personalentwicklungskonzepte für Beratende oder in den öffentlichen Auftritt/Marketing von Beratungsstellen einfließen. Konkrete Produkte sind Publikationen, Checkliste/Praxisleitfäden für Personalentwicklungskonzepte sowie Workshops. Darüber hinaus ermöglichen die Erkenntnisse des Projekts das weitere Ausformulieren eines Konzeptes zur Fortentwicklung des Infotelefons zu einem Bürgerservice „Beratung für lebensbegleitendes Lernen“.