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Die Betreuungssituation

Meine Ansprechnpartner im HRZ waren:

 

Ralf Frenger (Abteilungsleiter Medien & Anwendungen)

Rebecca Köhl (Leitungsassistenz)

Gerlinde Bucher, Gertrud Schlocker (Sekretariat)

 

Wie sah die Beuungssituation aus?

 

  • Durch einen vorab erstellten Monatsplan konnte ich sehen, was mich erwartet und welche Tätigkeiten, Termine und Schulungen ich an welchen Tage habe und wusste immer mit was ich mich beschäftigen kann.
  • Coronabedingt saß ich in einem eigenen Raum, durch Mail und Rainbow-Chat, bzw. Anruf konnte ich meine Fragen klären und im Austausch bleiben
  • im Sekretariat konnte ich jederzeit vorbeischauen und Fragen stellen, auch Frau Köhl hatte die Tür meistens offen und ich konnte problemlos anklopfen und hatte dadurch nicht den Eindruck auf mich alleine gestellt zu sein
  • auch andere Mitarbeiter, wie Frau Leichner, konnte ich per Mail kontaktieren und Fragen zu meiner Plone-Dokumentation stellen
  • ebenso kamen Mitarbeiter auch auf mich zu, um mir Arbeitsaufträge zu geben oder nach dem Rechten zu sehen