Anleitung zur Umstellung von Acrobat Pro 2020 Kauflizenz auf Acrobat Pro DC Campuslizenz
Ende Oktober 2025 endet der Produktsupport für Adobe Acrobat Pro Version 2020 (Kauflizenz). Ab diesem Zeitpunkt stellt Adobe keine Softwareupdates mehr zur Verfügung, einschließlich sicherheitsrelevanter Updates. Daher ist es dringend erforderlich, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der JLU, die noch nicht auf die Adobe Acrobat Pro DC Campuslizenz umgestiegen sind, entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Anleitung für Nutzende des Acrobat Pro 2020 zur Umstellung auf die Acrobat Pro DC Campuslizenz
Schritt 1: Überprüfung, ob der Acrobat Pro 2020 auf dem System genutzt wird
Wenn Sie Acrobat Pro nutzen, starten Sie bitte das Programm:
Start > Alle Programme/Apps > Adobe Acrobat
Die genaue Versionsnummer finden Sie unter:
Menü > Hilfe > Über Adobe Acrobat Pro
Je nach angezeigter Version ergeben sich folgende Fälle:
Fall 1: Der Acrobat Pro 2020 wird noch verwendet
Wenn im Dialogfeld „Über Adobe Acrobat Pro“ eine 2020er-Version angezeigt wird, ist eine Umstellung erforderlich. Fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Andernfalls besteht kein Handlungsbedarf, und Sie können diese Anleitung an dieser Stelle beenden.
Fall 2: Der Acrobat Pro DC wird bereits verwendet
Wird eine „Continuous“-Version mit der Jahreszahl 2025 (z. B. vor 2025) angezeigt, nutzen Sie bereits die aktuelle Acrobat Pro DC-Version.
Falls die Versionsnummer älter ist (z. B. < 2025), führen Sie bitte ein Update durch:
Menü > Hilfe > Nach Updates suchen
Danach ist keine weitere Umstellung nötig.
Fall 3: Der Acrobat Reader wird verwendet
Wird lediglich der Acrobat Reader angezeigt (kostenfreie PDF-Anzeige-Software), besteht nur dann Handlungsbedarf, wenn Sie Acrobat Pro-Funktionalität benötigen. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 2 fort.
Hinweis:
Auch der Reader sollte stets aktuell gehalten werden.
Bei älteren Versionen (z. B. vor 2025) bitte aktualisieren:
Menü > Hilfe > Nach Updates suchen
Schritt 2: Deinstallation und Bereinigung
Deinstallieren Sie zunächst vorhandene Acrobat Versionen (Reader oder Pro) von Ihrem System.
Windows
- Öffnen Sie die Systemsteuerung bzw. bei Windows 11:
Einstellungen > Apps > Installierte Apps - Suchen Sie in der Liste nach Adobe Acrobat
- Wählen Sie die Software aus und klicken Sie auf Deinstallieren
- Folgen Sie den Anweisungen im Dialog
MacOS
- Öffnen Sie den Ordner Programme (Applications)
- Alternativ: Finder > Gehe zu > Programme
- Suchen Sie das Adobe Acrobat Pro 2020-Icon
- Ziehen Sie das Icon in den Papierkorb oder per Rechtsklick → In den Papierkorb legen
Zusätzliche Bereinigung eventueller Acrobat Systemdateien
Für eine Bereinigung eventueller Systemdateien stellt Adobe ein Cleaning Tool zur Verfügung. Es wird empfohlen, dieses Tool immer nach dem Deinstallationsprozess auszuführen.
Windows
MacOS
https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/Labs/AdobeAcroCleanerTool.dmg
Führen Sie die Datei per Doppelklick aus und folgen Sie den Anweisungen.
Nach Abschluss ist Ihr System bereit für die Neuinstallation. Fahren Sie bitte mit Schritt 3 fort.
Schritt 3: Nutzung der Acrobat Pro Campuslizenz
Für JLU-Mitarbeitende steht ein automatisierter Prozess zur Verfügung:
- Beantragen Sie die Lizenz über dieses Webformular
(Login mit HRZ-Benutzerkennung erforderlich) - Sie erhalten eine E-Mail von software-manage@hrz.uni-giessen.de
(Betreff: „Freischaltung der Acrobat Pro Campuslizenz“) - Die E-Mail enthält Informationen zu:
- Ablauf der Installation
- Bezugsquelle der Installationsdateien
- Nutzung der personenbezogenen Lizenz
- Ansprechpartner*innen bei Fragen oder Problemen
Eine FAQ-Sammlung und weiterführende Informationen finden Sie auf der
Webseite zur Acrobat Pro Campuslizenz der JLU.