FAQ

1) Vertrag und Kosten (Adobe Creative Cloud & Acrobat Pro)

1. Gibt es einen Folgevertrag ab November 2025?
2. Wie lange ist die Nutzungsdauer im Folgevertrag?
3. Wie hoch sind die Kosten für die Nutzerinnen und Nutzer?
4. Auf welchem Weg können Lizenzen bezogen werden?
5. Können Creative Cloud Lizenzen für kürzere Laufzeiten bezogen werden?
6. Welche Nutzungsbedingungen sind zu beachten?

2) Adobe Acrobat Pro (Campuslizenz)

1. Wie kann Adobe Acrobat Pro an der JLU genutzt werden?
2. In welcher Lizenzform steht Adobe Acrobat Pro zur Verfügung?
3. Muss Acrobat Pro separat bezogen werden, wenn bereits Creative Cloud All Apps genutzt wird?
4. Kann Adobe Acrobat Pro in Computerräumen oder Pools genutzt werden?
5. Warum gibt es keine Kaufversion mehr für den Adobe Acrobat Pro?

3) Adobe Creative Cloud All Apps

1. Wo können personengebundene Adobe Creative Cloud Lizenzen bezogen werden?
2. Welche Lizenzform wird für Adobe Creative Cloud standardmäßig genutzt?
3. Wann ist eine gerätegebundene Lizenz für Adobe Creative Cloud erforderlich?
4. Können auch Einzelprodukte aus der Creative Cloud bezogen werden?
5. Muss die Adobe Creative Cloud Software neu installiert werden?

4) Nutzung und Benutzerkonten (Adobe EnterpriseID)

1. Wie laufen die nächsten Schritte nach dem Erwerb einer Adobe Lizenz ab?
2. Was ist eine Adobe EnterpriseID?
3. Kann eine Adobe Lizenz auf mehreren Geräten genutzt werden?
4. Ist eine Adobe Lizenz dauerhaft an eine Person gebunden?
5. Gibt es Adobe Lizenzen auch für Studierende?

5) Nutzung in PC-Pools und Laboren (Creative Cloud)

1. Wie werden Adobe Creative Cloud Lizenzen für PC-Pools beschafft?
2. Warum ist auch bei PC-Pool-Lizenzen ein Login erforderlich?
3. Woher erhalten Nutzende für Poolrechner ein Adobe Benutzerkonto?

Ist Ihre Frage nicht dabei oder wurde diese nicht ausreichend beantwortet?
Dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an das HRZ Lizenzmanagement.

1) Vertrag und Kosten (Adobe Creative Cloud & Acrobat Pro)

Gibt es einen Folgevertrag ab November 2025?

Ja. Es gibt einen vergleichbaren Nachfolgevertrag – sowohl für die Adobe Creative Cloud Softwareprodukte als auch für die zentral vom HRZ finanzierte Acrobat Pro Campuslizenz für alle Mitarbeitenden der JLU. Der Beitritt der JLU zum neuen Adobe Rahmenvertrag ist im November 2025 erfolgt.

Wie lange ist die Nutzungsdauer im Folgevertrag?

Der neue Vertrag hat eine Laufzeit von 46 Monaten und läuft bis September 2029.

Wie hoch sind die Kosten für die Nutzerinnen und Nutzer?

Adobe Creative Cloud All Apps

Der neue Preis liegt bei 23,33 € pro Monat. Bei einer Laufzeit von 46 Monaten ergibt sich ein Gesamtpreis von ca. 1.073 € (brutto). Der Preis reduziert sich alle 3 Monate anteilig mit reduzierter Restlaufzeit.

Adobe Acrobat Pro

Die Acrobat Pro Campuslizenz bleibt für alle Mitarbeitenden kostenfrei und wird vollständig aus HRZ-Mitteln finanziert.

Auf welchem Weg können Lizenzen bezogen werden?

Creative Cloud All Apps

Der Bezug erfolgt über den JLU-Onlineshop JustOS.

Adobe Acrobat Pro

Der Zugang erfolgt über ein Webformular: Acrobat Pro Lizenzantrag (Login mit JLU-Benutzerkennung für Mitarbeitende).

Können Creative Cloud Lizenzen für kürzere Laufzeiten bezogen werden?

Nein. Die Lizenzen gelten immer für die vollständige Vertragslaufzeit bis September 2029. Hinweis: Bei Ausscheiden der nutzenden Person kann die Lizenz an eine andere Person übertragen werden.

Welche Nutzungsbedingungen sind zu beachten?

Alle Nutzerinnen und Nutzer der Adobe Produkte an der JLU müssen die folgenden Hinweise zur Nutzung beachten.

1. Acrobat Pro DC 
2. Adobe Creative Cloud

(Login mit JLU-Benutzerkennung)

2) Adobe Acrobat Pro (Campuslizenz)

Wie kann Adobe Acrobat Pro an der JLU genutzt werden?

Alle Mitarbeitenden der JLU können Acrobat Pro über die Campuslizenz kostenfrei nutzen.

In welcher Lizenzform steht Adobe Acrobat Pro zur Verfügung?

Acrobat Pro steht ausschließlich als personenbezogene Lizenz zur Verfügung (Nutzung über ein persönliches Adobe Benutzerkonto). Eine gerätegebundene Lizenzform gibt es für Acrobat Pro nicht.

Muss Acrobat Pro separat bezogen werden, wenn bereits Creative Cloud All Apps genutzt wird?

Nein. Acrobat Pro ist im Creative Cloud All Apps Paket enthalten.

Kann Adobe Acrobat Pro in Computerräumen oder Pools genutzt werden?

Für allgemein genutzte Pool-/Laborrechner ist Acrobat Pro nicht gerätegebunden lizenzierbar. Eine Nutzung ist nur personenbezogen (mit persönlichem Login) möglich.

Warum gibt es keine Kaufversion mehr für den Adobe Acrobat Pro?

Adobe stellt vollständig auf abonnementbasierte Lizenzmodelle um. Seit 2024 existiert auch für Acrobat Pro keine Kaufversion mehr.

3) Adobe Creative Cloud All Apps

Wo können personengebundene Adobe Creative Cloud Lizenzen bezogen werden?

Der Bezug erfolgt über den JLU-Onlineshop JustOS.

Welche Lizenzform wird für Adobe Creative Cloud standardmäßig genutzt?

Im Regelfall wird Adobe Creative Cloud als personenbezogene Lizenz bereitgestellt (Zuweisung an eine konkrete Person). Das ist der Standard für Einzelarbeitsplätze.

Wann ist eine gerätegebundene Lizenz für Adobe Creative Cloud erforderlich?

Eine gerätegebundene Lizenz ist für PC-Pools, Labore und Lehrumgebungen mit wechselnden Nutzenden erforderlich. In diesem Fall ist das Gerät lizenziert (nicht die einzelne Person), dennoch ist für die Nutzung ein Login erforderlich (siehe Abschnitt 5). Die Nutzung ist nur auf Geräten möglich, die Eigentum der JLU sind und nur vor Ort an der JLU.

Können auch Einzelprodukte aus der Creative Cloud bezogen werden?

Nein. Adobe bietet nur noch das Gesamtpaket „Creative Cloud All Apps“ an. D.h. Produkte wie Photoshop, Indesign, Iluustrator, etc. sind nur noch in der "All Apps" Suite verfügbar und können nicht mehr als Einzelsoftware erworben werden.

Muss die Adobe Creative Cloud Software neu installiert werden?

Wenn Sie bereits im vorherigen Vertrag 2022-2025 eine Adobe CC Lizenz genutzt haben, dann ist in der Regel keine neue Installation erforderlich. Bei gerätegebundenen Lizenzen (z. B. Pools/Labore) muss ein Updatepaket durch das HRZ installiert werden.

4) Nutzung und Benutzerkonten (Adobe EnterpriseID)

Wie laufen die nächsten Schritte nach dem Erwerb einer Adobe Lizenz ab?

Das HRZ richtet eine EnterpriseID ein und weist die Lizenz zu. Die nutzende Person erhält anschließend eine Aktivierungs-E-Mail von Adobe.

Was ist eine Adobe EnterpriseID?

Eine EnterpriseID ist ein dienstliches Adobe Benutzerkonto der JLU. ("Unternehmens- und Bildungseinrichtungskonto")

Kann eine Adobe Lizenz auf mehreren Geräten genutzt werden?

Ja. Die Installation ist auf mehreren Geräten möglich, eine parallele Nutzung auf mehr als zwei Geräten jedoch nicht. 

Ist eine Adobe Lizenz dauerhaft an eine Person gebunden?

Nein. Die Lizenz kann auf eine andere Person übertragen werden, wenn die ursprünglich nutzene Person die JLU verlässt oder sich bspw. der Aufgabenbereich ändert. Wenden Sie sich dafür bitte an die Serviceadresse software-manage

Gibt es Adobe Lizenzen auch für Studierende?

Nein. Studierende nutzen Adobe Software über Poolrechner (z. B. in Laboren oder PC-Pools).

5) Nutzung in PC-Pools und Laboren (Creative Cloud)

Wie werden Adobe Creative Cloud Lizenzen für PC-Pools beschafft?

Die Beschaffung erfolgt über JustOS. Es wird eine Lizenz pro Gerät benötigt.

Warum ist auch bei PC-Pool-Lizenzen ein Login erforderlich?

Adobe verlangt bei allen neueren Lizenzmodellen eine Anmeldung mit einem Adobe Benutzerkonto. Auch bei gerätegebundenen Lizenzen ist daher ein Login erforderlich. Die Nutzenden benötigen jedoch keine eigene kostenpflichtige Lizenz.

Woher erhalten Nutzende für Poolrechner ein Adobe Benutzerkonto?

Ein persönliches Adobe Benutzerkonto (AdobeID) kann selbstständig unter https://account.adobe.com angelegt werden.